Aquela velha definição de que o atendimento é o profissional que zela pelos relacionamentos e atende os clientes entendendo suas necessidades não morreu.
Mas a forma de fazer isso, e o que os clientes esperam das suas agências, vem mudando.
A evolução da atividade passa necessariamente pela mudança de modelos de negócios e do modelo de relacionamento entre os players do mercado de comunicação.
Vamos conversar sobre tudo isso num webinário, no dia 27/11, às 10 da manhã.
A participação é gratuita.
Não perca!
Esse webinário faz parte da Semana Da Gestão Para Agências, da Operand, que vai de 26 a 30/11, com webinários todos os dias, ministrados por várias feras do mercado. Vale muito a pena se inscrever, e é tudo de graça!