Vamos começar o ano com o pé direito! Dia 16/1 acontece mais uma edição do meu workshop “Atendimento Como Gestor de Negócios na Agência de Comunicação”, na ESPM do Rio de Janeiro. Será no sábado para poder atender quem trabalha ou estuda durante a semana ou quem mora fora do Rio.
Serão 8 horas intensas onde a gente vai discutir e trocar experiências sobre muitas coisas, desde o verdadeiro papel do Atendimento no desenvolvimento dos negócios da agência e do cliente, passando pela aplicação de ferramentas indispensáveis no dia-a-dia, adaptadas para a realidade atual onde tempo e atenção são escassos.
Vamos discutir e debater “situações críticas” em que a interferência do gestor de contas é fundamental (estudo de casos). E ainda vou te ajudar a formular um plano para o seu desenvolvimento profissional.
Se quiser esclarecer qualquer dúvida, manda uma mensagem pra mim.
Quero te ver lá!
